Fornecer informação confiável sobre a pandemia do novo coronavírus é uma preocupação. De olho nisso, a UNICEF se aliou a duas empresas de tecnologia, a Talk2U e Ilhasoft, para criar uma ferramenta onde usuários podem tirar suas dúvidas sobre a Covid-19.
O chatbot funciona via WhatsApp, e usa como base dados do Ministério da Saúde e da Organização Mundial da Saúde (OMS) para tirar dúvidas sobre contágio e sintomas causados pelo vírus, entre outros tópicos.
“É essencial que as famílias tenham acesso a informação de qualidade diante desta situação, para que as medidas necessárias possam ser tomadas em prol do bem-estar e da saúde de suas crianças e seus adolescentes”, explica Florence Bauer, representante do UNICEF no Brasil, em nota a imprensa.
Gastón Gertner, sócio-fundador e diretor de Operações da Talk2u, comenta que a ideia do chatbot serve para “gerar uma conversa que qualquer pessoa possa acompanhar e entender com facilidade, dentro de uma ferramenta com acesso rápido às informações e que alcance um impacto positivo na adesão a comportamentos preventivos que retardam o avanço do coronavírus”.
Source: Computer Word
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