![\"\"](\"https:\/\/computerworld.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/ecommerce-brasil.jpg\")
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A edi\u00e7\u00e3o trimestral do relat\u00f3rio Neotrust, publicado pela companhia de intelig\u00eancia de mercado Compre&Confie<\/strong>, apresentou crescimento significativo de compras no varejo online: aumento de 26,7% em compara\u00e7\u00e3o com o mesmo per\u00edodo de 2019. <\/p>\n Percentual convertido em R$ 20,4 bilh\u00f5es de faturamento, de acordo com o relat\u00f3rio, que tamb\u00e9m apontuou um aumento do volume de compras relaizadas pela internet: 49,8 milh\u00f5es, n\u00famero 32,6% maior do que o do primeiro trimestre de 2019. <\/p>\n Apesar da alta significativa, o documento ressalta que os consumidores est\u00e3o gastando significativamente menos em suas compras on-line. De acordo com o estudo, o t\u00edquete m\u00e9dio dos pedidos realizados no primeiro trimestre foi de R$ 409,50 \u2013 valor 4,5% menor do que o registrado em 2019 \u2013, um fator j\u00e1 relacionado \u00e0 chegada do coronav\u00edrus ao Brasil. <\/p>\n \u201cA COVID-19 j\u00e1 provoca mudan\u00e7as estruturais no h\u00e1bito dos consumidores de varejo digital. Com as medidas de isolamento implantadas no fim do m\u00eas de mar\u00e7o, cada vez mais pessoas optam por adquirir pela internet itens de necessidade b\u00e1sica, como produtos de supermercado ou de farm\u00e1cia. Enquanto isso, itens de maior valor agregado, como eletr\u00f4nicos, ficam em segundo plano. Essa conjuntura ajuda a explicar a queda do t\u00edquete m\u00e9dio no per\u00edodo\u201d, explica Andr\u00e9 Dias, diretor executivo do Compre&Confie. <\/p>\n Al\u00e9m do aumento expressivo das vendas de produtos de higiene e sa\u00fade, especialmente no m\u00eas de mar\u00e7o, outras categorias ligadas ao momento de quarentena de grande parte da popula\u00e7\u00e3o brasileira no primeiro trimestre do ano tamb\u00e9m apresentaram crescimento nas vendas como: Artigos para Casa, Eletrodom\u00e9sticos\/Ventila\u00e7\u00e3o, Suplementos\/Esporte e Lazer, M\u00f3veis\/Constru\u00e7\u00e3o e Decora\u00e7\u00e3o. <\/p>\n Outro fator que destoa das tend\u00eancias observadas anteriormente \u00e9 a redu\u00e7\u00e3o do valor do frete, mesmo em meio ao aumento significativo do n\u00famero de compras. O pre\u00e7o m\u00e9dio do servi\u00e7o teve redu\u00e7\u00e3o de aproximadamente 6% em rela\u00e7\u00e3o ao mesmo per\u00edodo de 2019, totalizando R$ 21,06. <\/p>\n \u201cEsse \u00e9 um comportamento at\u00edpico, que pode ser explicado pelo sucesso das promo\u00e7\u00f5es realizadas no primeiro trimestre. \u2018Sald\u00f5es\u2019 e a Semana do Consumidor, que, por vezes, usam do frete gr\u00e1tis como estrat\u00e9gia de venda, tiveram resultados significativos no in\u00edcio do ano. Somente esta \u00faltima data movimentou R$ 1,89 bilh\u00e3o em mar\u00e7o, crescimento de 19% em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s vendas nos mesmos sete dias de 2019\u201d, completa Dias. <\/p>\n Em meio a tantas mudan\u00e7as, o relat\u00f3rio tamb\u00e9m traz conclus\u00f5es alinhadas \u00e0s perspectivas mostradas nos trimestres anteriores, como: o fato de que a maior parte das compras realizadas em 2020 foi feita no Sudeste (respons\u00e1vel por 66,6% dos pedidos); as mulheres continuam sendo o p\u00fablico que mais compra em volume no e-commerce; e a idade m\u00e9dia dos compradores, que permanece em 37 anos. <\/p>\n Fora das fronteiras nacionais, o e-commerce tamb\u00e9m tem boas perspectivas, se depender do consumo dos brasileiros.<\/p>\n De acordo com uma pesquisa conduzida pelo Compre&Confie com 2.397 consumidores, no \u00faltimo ano, sites estrangeiros faturaram R$ 6,1 bilh\u00f5es. O resultado reflete as 59,5 milh\u00f5es de compras realizadas durante todo o ano e o t\u00edquete m\u00e9dio registrado, de R$ 102,00. <\/p>\n \u201cApesar de significativos, os n\u00fameros ainda n\u00e3o trazem preocupa\u00e7\u00f5es para os varejistas locais. No mesmo per\u00edodo, o e-commerce brasileiro movimentou R$ 75,1 bilh\u00f5es e concentrou mais de 178 milh\u00f5es de pedidos de compra\u201d, destaca Dias. <\/p>\n No \u00faltimo ano, 14,1 milh\u00f5es de consumidores fizeram pelo menos uma compra online em sites estrangeiros. A m\u00e9dia \u00e9 de quatro compras por consumidor nessas plataformas durante todo o ano. Entre as categorias mais compradas, est\u00e3o: Eletr\u00f4nicos (destacada por metade dos compradores), seguida por Telefonia (28,7%) e por Moda e Acess\u00f3rios (21,4%). <\/p>\n Ainda, segundo dados da pesquisa, a principal motiva\u00e7\u00e3o de compra em plataformas fora do pa\u00eds est\u00e1 em pre\u00e7os menores (apontada por 82,7% dos entrevistados). Em seguida, est\u00e1 a busca por produtos n\u00e3o encontrados no Brasil (36,4%) e por maior variedade de produtos (29,9%). <\/p>\n Apesar do volume significativo de compras, a principal preocupa\u00e7\u00e3o dos consumidores na hora de visitar sites internacionais \u00e9 o tempo de entrega (apontado por 67,5% deles). <\/p>\n \u201cAs preocupa\u00e7\u00f5es com a COVID-19 ainda estavam longe de chegar ao \u00e1pice no per\u00edodo ao qual a pesquisa se refere. Ainda assim, 57% dos entrevistados declararam terem medo de se contaminarem por futuras encomendas estrangeiras ao longo deste ano\u201d, finaliza Dias. <\/p>\n Infoeconomico.com.br – Seu Portal de Not\u00edcias<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A edi\u00e7\u00e3o trimestral do relat\u00f3rio Neotrust, publicado pela companhia de intelig\u00eancia de mercado Compre&Confie, apresentou crescimento significativo de compras no varejo online: aumento de 26,7% em compara\u00e7\u00e3o com o mesmo per\u00edodo de 2019. 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Aumento tamb\u00e9m de pedidos do exterior <\/h2>\n
\nInfoeconomico.com.br
\nFonte: Computer Word<\/p>\n