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A Oi est\u00e1 fornecendo benef\u00edcios para pequenos empreendedores que demandam servi\u00e7os de voz e dados, plataformas de marketing e colabora\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de flexibilizar pagamentos de d\u00e9bitos pendentes com a companhia durante o per\u00edodo de isolamento social. As iniciativas da operadora t\u00eam como objetivo garantir mais conectividade e comunica\u00e7\u00e3o para clientes que buscam fomentar e ampliar o alcance dos seus neg\u00f3cios em jornada empreendedora.<\/p>\n
Para clientes p\u00f3s-pago manterem seus neg\u00f3cios conectados, a companhia aumentou o limite de todos os pacotes de dados para 50GB, sem custo adicional. Esse benef\u00edcio ser\u00e1 v\u00e1lido at\u00e9 31 de julho. Al\u00e9m disso, a Oi isenta o consumo do pacote de dados para os clientes empresariais que utilizam a plataforma Microsoft Teams, servi\u00e7o integrado ao pacote Microsoft 365, sendo essa uma solu\u00e7\u00e3o de colabora\u00e7\u00e3o que unifica videoconfer\u00eancias e armazenamento de arquivos.<\/p>\n
A partir de 10 de abril, a Oi tamb\u00e9m vai disponibilizar de forma gratuita o servi\u00e7o \u201cSiga-me\u201d para os telefones fixos de clientes nas seguintes Unidades da Federa\u00e7\u00e3o: DF, GO, PR, SC e RS. No final do m\u00eas de abril, o servi\u00e7o estar\u00e1 dispon\u00edvel para todo o pa\u00eds.<\/p>\n
Com o \u201cSiga-me\u201d, pequenos empreendedores poder\u00e3o redirecionar as chamadas do seu neg\u00f3cio para qualquer outro telefone m\u00f3vel ou fixo, atendendo essas chamadas mesmo que estejam em casa. Assim, eles conseguem receber liga\u00e7\u00f5es do escrit\u00f3rio em qualquer lugar. Para ter acesso a este servi\u00e7o, basta ligar no atendimento (0800 031 0800) e solicit\u00e1-lo.<\/p>\n
Para ajudar os empreendedores que buscam divulgar os seus produtos e servi\u00e7os nas plataformas digitais neste momento de isolamento social, a Oi libera a plataforma de marketing digital Oi Ads, dando autonomia aos clientes empresariais para desenvolverem as suas pr\u00f3prias campanhas de m\u00eddia digital, do in\u00edcio ao fim, com a possibilidade de segmenta\u00e7\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o por bairro, g\u00eanero e faixa et\u00e1ria, sempre respeitando a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD).<\/p>\n
O Oi Ads d\u00e1 a possibilidade de disparo de at\u00e9 3 mil a\u00e7\u00f5es por m\u00eas e estar\u00e1 dispon\u00edvel a partir do dia 7 de abril, de forma gratuita por tr\u00eas meses, para toda base de clientes empresariais da Oi.<\/p>\n
Mediante pedido dos clientes empresariais, a Oi flexibilizar\u00e1 a pol\u00edtica de parcelamento para clientes que estejam inadimplentes por at\u00e9 90 dias, oferecendo a possibilidade de parcelamento das faturas em at\u00e9 10 vezes, sem aplica\u00e7\u00e3o de multas. Neste caso, as solicita\u00e7\u00f5es est\u00e3o sendo feitas desde o dia 06 de abril nos canais de atendimento por telefone de cada servi\u00e7o.<\/p>\n
Outra iniciativa da operadora ser\u00e1 postergar, a pedido dos clientes, o prazo de vencimento das contas em 10 dias. A posterga\u00e7\u00e3o estar\u00e1 dispon\u00edvel a partir de 06 de abril, mediante a solicita\u00e7\u00e3o dos clientes diretamente no atendimento eletr\u00f4nico do servi\u00e7o.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, a Oi est\u00e1 desbloqueando os servi\u00e7os
\ninterrompidos por inadimpl\u00eancia por uma semana, para clientes que comunicarem
\nque j\u00e1 efetuaram o pagamento ou que ir\u00e3o efetu\u00e1-lo nos pr\u00f3ximos sete dias. A
\nsolicita\u00e7\u00e3o j\u00e1 pode ser feita diretamente pelo App Oi Mais Empresas ou atrav\u00e9s
\ndo atendimento eletr\u00f4nico.
\nSource: Computer Word<\/p>\n
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