![\"\"](\"https:\/\/www.infomoney.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/cadastro-positivo-cpf.jpg?fit=300%2C167&quality=75&strip=all\")
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S\u00c3O PAULO – O Cadastro Positivo foi lan\u00e7ado em janeiro <\/a>com a expectativa de injetar at\u00e9 R$ 1,3 trilh\u00e3o na economia brasileira. Mas quem esperava mudan\u00e7as r\u00e1pidas pode estar decepcionado a essa altura – e muitos brasileiros veem dificuldades para compreender e utilizar o sistema.<\/p>\n O banco de dados, administrado por quatro bir\u00f4s de cr\u00e9dito do pa\u00eds (Boa Vista, Quod, Serasa e SPC Brasil), re\u00fane informa\u00e7\u00f5es de consumo de pessoas f\u00edsicas e jur\u00eddicas, que gera um score de cr\u00e9dito com base no hist\u00f3rico de pagamentos. A nota pode ser acessada por institui\u00e7\u00f5es financeiras e utilizada no processo de libera\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>\n A plataforma impacta milh\u00f5es de brasileiros e, apesar de funcionar h\u00e1 dois meses, ainda est\u00e1 em fase de constru\u00e7\u00e3o e ambienta\u00e7\u00e3o, segundo o presidente da Associa\u00e7\u00e3o Nacional dos Bureaus de Cr\u00e9dito (ANBC), Elias Sfeir.<\/p>\n “\u00c9 um produto novo, que est\u00e1 entrando em marcha. Os bir\u00f4s t\u00eam oferecido e certamente as pessoas est\u00e3o come\u00e7ando a acessar essa nota de cr\u00e9dito, que agora leva em considera\u00e7\u00e3o os dados do cadastro positivo trazendo uma precis\u00e3o maior na avalia\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito e uma transpar\u00eancia nessa rela\u00e7\u00e3o”, explica Sfeir.<\/p>\n Um levantamento feito pelo site Reclame Aqui, a pedido do InfoMoney<\/strong>, revela que as maioria das reclama\u00e7\u00f5es registradas durante o primeiro m\u00eas do cadastro positivo foram referentes a problemas de acesso, diferen\u00e7a de score<\/em> entre bir\u00f4s e informa\u00e7\u00f5es imprecisas.<\/p>\n O gr\u00e1fico abaixo mostra um aumento nas reclama\u00e7\u00f5es no dia 14 de janeiro, primeiro dia \u00fatil ap\u00f3s a libera\u00e7\u00e3o da consulta, que aconteceu no s\u00e1bado (11\/1). O presidente da ANBC afirma que os bir\u00f4s se preparam para receber a plataforma estimando o grande volume de acesso e pedidos de sa\u00edda do banco de dados.<\/p>\n O gerente de Cadastro Positivo<\/span> do SPC Brasil, Vil\u00e1sio Pereira, explica que a institui\u00e7\u00e3o tem notado em seus canais de atendimentos uma maior procura de consumidores com d\u00favidas sobre o funcionamento do cadastro positivo e do score e vem trabalhando para esclarecer.<\/p>\n “Pelo score estar mais acess\u00edvel, isso de fato, gera mais d\u00favidas nas pessoas, que nos procuram tanto no site, como no aplicativo ou o 0800 para tentar entender o que significa. Explicamos que se trata de uma pontua\u00e7\u00e3o e a sua composi\u00e7\u00e3o, que agora com o cadastro positivo entra todas as informa\u00e7\u00f5es do hist\u00f3rico de pagamento dele e os benef\u00edcios”.<\/p>\n Um mesmo consumidor pode ter at\u00e9 quatro notas diferentes no cadastro positivo. Isso acontece porque cada bir\u00f4 atua com uma metodologia na constru\u00e7\u00e3o da sua nota, al\u00e9m disso, a base negativa, na qual as informa\u00e7\u00f5es do cadastro positivo s\u00e3o somados, tamb\u00e9m s\u00e3o distintas.<\/p>\n Quando uma empresa entra com o pedido de negativa\u00e7\u00e3o de uma pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica ela n\u00e3o precisa acionar todos os quatro bir\u00f4s. Apesar das empresas do setor n\u00e3o revelarem o valor da opera\u00e7\u00e3o, essas informa\u00e7\u00f5es representam custos para as institui\u00e7\u00f5es credoras, fora que, como se trata de uma rela\u00e7\u00e3o comercial, muitas empresas possuem contratos e parcerias espec\u00edficas.<\/p>\n Atuando no mercado para resolver problemas de assimetria de informa\u00e7\u00e3o, os bir\u00f4s de cr\u00e9dito obt\u00eam as informa\u00e7\u00f5es sobre o hist\u00f3rico do consumidor de diversas fontes e as organiza em um relat\u00f3rio relacionado a cada um dos tomadores de cr\u00e9dito – dividindo em duas categorias.<\/p>\n Como a base de informa\u00e7\u00f5es presente no cadastro positivo \u00e9 a mesma para todos, a tend\u00eancia \u00e9 que, ao longo do tempo, as notas fiquem mais parecidas e a diferen\u00e7a da base negativa menos relevante na composi\u00e7\u00e3o do score<\/em>.<\/p>\n “Essa diferen\u00e7a acontece no mundo inteiro, porque o cadastro positivo traz um volume de informa\u00e7\u00f5es que vai se somar com o cadastro j\u00e1 existente. A base presente tamb\u00e9m \u00e9 pequena, s\u00f3 temos 13 meses de hist\u00f3rico. Com mais informa\u00e7\u00f5es na plataforma, a nota de cr\u00e9dito vai se tornando mais consistente”, diz Sfeir.<\/p>\n Um dos principais motivos de reclama\u00e7\u00e3o dos consumidores ao acessar seus hist\u00f3ricos de consumo \u00e9 a inconsist\u00eancia de alguns dados.<\/p>\n Quando isso acontece, o usu\u00e1rio pode solicitar a corre\u00e7\u00e3o e\/ou exclus\u00e3o dos dados no pr\u00f3prio bir\u00f4 de cr\u00e9dito, que ir\u00e1 levar o pedido \u00e0s fontes e a informa\u00e7\u00e3o, se pertinente, ser\u00e1 atendida em at\u00e9 dez dias, conforme estabelecido pela Lei do Cadastro Positivo.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Ainda em fase de constru\u00e7\u00e3o, a nota de cr\u00e9dito sofrer\u00e1 diversas altera\u00e7\u00f5es ao passo que mais informa\u00e7\u00f5es forem inseridas no banco de dados.<\/p>\n O primeiro momento, em novembro, foi a inser\u00e7\u00e3o de dados das institui\u00e7\u00f5es financeiras, que j\u00e1 realizavam essa opera\u00e7\u00e3o na negativa\u00e7\u00e3o. A pr\u00f3xima grande leva de inser\u00e7\u00e3o ser\u00e1 das empresas de telecomunica\u00e7\u00f5es, seguida das de utilidades (\u00e1gua, luz e g\u00e1s) e por \u00faltimo dados do varejo.<\/p>\n “A medida em que os bir\u00f4s forem recebendo e tratando essas informa\u00e7\u00f5es, com certeza, os scores<\/em> ser\u00e3o revistos, e esses dados ser\u00e3o incorporadas e v\u00e3o participar na composi\u00e7\u00e3o da nota”, explica Pereira.<\/p>\n Por lei, os bir\u00f4s s\u00f3 podem usar os dados dois meses depois do envio das informa\u00e7\u00f5es pelas fontes, e, esse intervalo conta a partir de cada envio espec\u00edfico. Isso significa que, mesmo um consumidor tendo cumprido suas obriga\u00e7\u00f5es em determinado setor, sua nota n\u00e3o ser\u00e1 alterada automaticamente.<\/p>\n A retirada dos dados do cadastro positivo \u00e9 gratuita e pode ser solicitada a qualquer momento. Alguns usu\u00e1rios reclamaram da dificuldade de retirar seus dados da plataforma, que varia de bir\u00f4 para bir\u00f4 tamb\u00e9m.<\/p>\n Apesar de ser poss\u00edvel solicitar a retirada de apenas um, que \u00e9 por lei obrigado a comunicar a decis\u00e3o para todos os outros tr\u00eas, cada bir\u00f4 utiliza de uma estrat\u00e9gia de identifica\u00e7\u00e3o para evitar fraudes. Alguns processos exigem biometria, respostas de uma s\u00e9rie de question\u00e1rios e at\u00e9 selfie.<\/p>\n Aproveite as oportunidades para fazer seu dinheiro render mais:\u00a0abra uma conta na Clear com taxa ZERO para corretagem de a\u00e7\u00f5es!<\/a><\/b><\/p>\n The post Cadastro Positivo confunde consumidores e gera reclama\u00e7\u00f5es ap\u00f3s dois meses<\/a> appeared first on InfoMoney<\/a>. <\/p>\n Infoeconomico.com.br – Seu Portal de Not\u00edcias<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" S\u00c3O PAULO – O Cadastro Positivo foi lan\u00e7ado em janeiro com a expectativa de injetar at\u00e9 R$ 1,3 trilh\u00e3o na economia brasileira. Mas quem esperava mudan\u00e7as r\u00e1pidas pode estar decepcionado a essa altura – e muitos brasileiros veem dificuldades para compreender e utilizar o sistema. 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<\/p>\nPor que existe diferen\u00e7a na nota de cr\u00e9dito em cada bir\u00f4?<\/h2>\n
O que fazer quando encontrar alguma informa\u00e7\u00e3o incorreta?<\/h2>\n
Informa\u00e7\u00f5es inseridas por fases<\/h2>\n
Dificuldades com a sa\u00edda<\/h2>\n
\nSource: Infomoney Blog Epolitica<\/p>\n