{"id":214776,"date":"2025-11-03T20:02:52","date_gmt":"2025-11-03T23:02:52","guid":{"rendered":"https:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/moderadores-do-youtube-sao-pressionados-a-assinar-termo-de-isencao\/"},"modified":"2025-11-03T20:02:52","modified_gmt":"2025-11-03T23:02:52","slug":"moderadores-do-youtube-sao-pressionados-a-assinar-termo-de-isencao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/moderadores-do-youtube-sao-pressionados-a-assinar-termo-de-isencao\/","title":{"rendered":"Moderadores do YouTube s\u00e3o pressionados a assinar termo de isen\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"675\" src=\"https:\/\/computerworld.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Moderadores-do-YouTube-est\u00e3o-sendo-for\u00e7ados-a-assinar-termo-de-isen\u00e7\u00e3o.jpg\" class=\"webfeedsFeaturedVisual wp-post-image\" alt=\"\" style=\"margin-bottom: 5px;clear:both;max-width: 100%\" \/><\/p>\n<p>O time de revis\u00e3o de conte\u00fado da <strong>Accenture<\/strong>, empresa terceirizada que presta servi\u00e7os para o <strong>YouTube<\/strong> ao moderar v\u00eddeos classificados como impr\u00f3prios, recebeu no final do ano passado um termo no qual eles reconheceriam que seu trabalho poderia causar doen\u00e7as psicol\u00f3gicas, como o estresse p\u00f3s-traum\u00e1tico (PSTD, na sigla em ingl\u00eas).\u00a0<\/p>\n<p>Em um documento chamado &#8220;Acknowledgement&#8221; (&#8220;Reconhecimento&#8221;), enviado pela plataforma <strong>DocuSign <\/strong>e ao qual o <em>The Verge <\/em>teve acesso, o conte\u00fado possui trechos nos quais o colaborador afirmaria reconhecer que revisar conte\u00fados perturbadores faz parte de seu trabalho e que pode haver consequ\u00eancias para a sa\u00fade, como o desenvolvimento de estresse p\u00f3s-traum\u00e1tico.&nbsp;<\/p>\n<p>A \u00edntegra do comprovante teria duas p\u00e1ginas e uma borda preta nas folhas, para sinalizar que n\u00e3o se trata de um simples papel. \u00c9 o primeiro caso no qual uma empresa reconhece os perigos de se lidar com a an\u00e1lise de conte\u00fado marcado como impr\u00f3prio.&nbsp;<\/p>\n<p>As dificuldades enfrentadas pelos moderadores de conte\u00fado de plataformas como <strong>Facebook, YouTube<\/strong> e <strong>Twitter <\/strong>vieram \u00e0 tona durante o ano passado, quando o pr\u00f3prio <em>The <\/em><em>Verge<\/em> realizou uma <a href=\"https:\/\/www.theverge.com\/2019\/2\/25\/18229714\/cognizant-facebook-content-moderator-interviews-trauma-working-conditions-arizona\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">s\u00e9rie de reportagens<\/a> contando a realidade dos terceirizados que trabalhavam para o Facebook: baixo sal\u00e1rio, condi\u00e7\u00f5es quase prec\u00e1rias de trabalho e pouco apoio para lidar com o dano psicol\u00f3gico causado pela exposi\u00e7\u00e3o a imagens extremamente violentas. &nbsp;<\/p>\n<p>A <strong>Cognizant<\/strong>, empresa que prestava esse servi\u00e7o para a rede social, anunciou em novembro passado <a href=\"https:\/\/computerworld.com.br\/2019\/11\/01\/apos-reportagem-denuncia-cognizant-fecha-divisao-de-moderacao-de-conteudo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">o fechamento<\/a> dessa divis\u00e3o. &nbsp;<\/p>\n<h2>Responsabilidade das companhias&nbsp;<\/h2>\n<p>Al\u00e9m do YouTube, a Accenture tamb\u00e9m presta servi\u00e7os para o Facebook e Twitter, que n\u00e3o comunicaram se a empresa enviou o mesmo formul\u00e1rio aos seus terceirizados. &nbsp;<\/p>\n<p>Dentro do documento, o funcion\u00e1rio tamb\u00e9m se colocaria como respons\u00e1vel por monitorar sua sa\u00fade mental e informar \u00e0 empresa caso sinta que algo n\u00e3o est\u00e1 certo. No mesmo papel, a&nbsp;marca afirma que conta com v\u00e1rias redes de suporte caso o funcion\u00e1rio acredite estar com o transtorno, em especial o aux\u00edlio do departamento de recursos humanos.&nbsp;<\/p>\n<p>Para o <em>The Verge<\/em>, a Accenture comunicou que a assinatura do documento \u00e9 volunt\u00e1ria, mas funcion\u00e1rios que conversaram de forma an\u00f4nima com a publica\u00e7\u00e3o afirmam que est\u00e3o sendo amea\u00e7ados de demiss\u00e3o caso n\u00e3o concordem com os termos. &nbsp;<\/p>\n<p>Especialistas que conversaram com o site afirmam que a assinatura do documento, no&nbsp;qual os funcion\u00e1rios seriam abrigados a informar para a empresa alguma instabilidade emocional, poderia ser visto como ilegal, j\u00e1 que for\u00e7aria o colaborador a se&nbsp;colocar numa posi\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade. &nbsp;<\/p>\n<p>Procurado, o Google enviou o seguinte comunicado: &nbsp;<\/p>\n<p>\u201cOs moderadores fazem um trabalho vital e necess\u00e1rio para manter as plataformas digitais mais seguras para todos. Escolhemos cuidadosamente as empresas com as quais fazemos parceria e exigimos que elas forne\u00e7am recursos abrangentes para apoiar o bem-estar e a sa\u00fade mental dos moderadores.&#8221;&nbsp;<\/p>\n<p>O post <a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/computerworld.com.br\/2020\/01\/29\/moderadores-do-youtube-sao-pressionados-a-assinar-termo-de-isencao\/\">Moderadores do YouTube s\u00e3o pressionados a assinar termo de isen\u00e7\u00e3o<\/a> apareceu primeiro em <a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/computerworld.com.br\">Computerworld<\/a>.<br \/>\nFonte: Computer Word<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Infoeconomico.com.br &#8211; Seu Portal de Not\u00edcias<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O time de revis\u00e3o de conte\u00fado da Accenture, empresa terceirizada que presta servi\u00e7os para o YouTube ao moderar v\u00eddeos classificados como impr\u00f3prios, recebeu no final do ano passado um termo no qual eles reconheceriam que seu trabalho poderia causar doen\u00e7as psicol\u00f3gicas, como o estresse p\u00f3s-traum\u00e1tico (PSTD, na sigla em ingl\u00eas).\u00a0 Em um documento chamado &#8220;Acknowledgement&#8221; [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[46],"tags":[288,32],"class_list":["post-214776","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-tecnologia","tag-economiabrasil","tag-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/214776","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=214776"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/214776\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=214776"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=214776"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=214776"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}