{"id":214566,"date":"2025-11-03T20:02:47","date_gmt":"2025-11-03T23:02:47","guid":{"rendered":"https:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/sac-magico-5-licoes-da-disney-para-acertar-no-atendimento-ao-cliente\/"},"modified":"2025-11-03T20:02:47","modified_gmt":"2025-11-03T23:02:47","slug":"sac-magico-5-licoes-da-disney-para-acertar-no-atendimento-ao-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/sac-magico-5-licoes-da-disney-para-acertar-no-atendimento-ao-cliente\/","title":{"rendered":"SAC m\u00e1gico: 5 li\u00e7\u00f5es da Disney para acertar no atendimento ao cliente"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_330942\" style=\"width: 1024px\" class=\"wp-caption alignleft\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-330942\" src=\"https:\/\/forbes.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Neg\u00f3cios-Disney-280120-Reprodu\u00e7\u00e3oForbes-1024x683.jpg\" alt=\"Reprodu\u00e7\u00e3oForbes\" width=\"1024\" height=\"683\" \/><figcaption class=\"wp-caption-text\">A Disney e seus parques tem\u00e1ticos criaram uma base de f\u00e3s apaixonadamente leais, com uma taxa de retorno de 70%<\/figcaption><\/figure>\n<p>Quando se trata de criar uma experi\u00eancia incr\u00edvel para o <strong>cliente<\/strong>, todas as empresas podem aprender com o lugar mais feliz do mundo. Com sua abordagem m\u00e1gica e personalizada da experi\u00eancia do cliente, a <strong>Disney<\/strong> e seus <strong>parques tem\u00e1ticos<\/strong> criaram uma base de f\u00e3s apaixonadamente leais, recebendo 157 milh\u00f5es de visitantes em 2018 com uma incr\u00edvel taxa de retorno de 70%.<\/p>\n<p><a class=\"link-audima\" href=\"https:\/\/forbes.com.br\/last\/2019\/11\/disney-gasta-menos-que-o-esperado-em-servico-de-streaming\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">VEJA MAIS: Disney gasta menos que o esperado em servi\u00e7o de streaming<\/a><\/p>\n<p>Veja na galeria de imagens a seguir cinco li\u00e7\u00f5es que toda <strong>empresa<\/strong> pode aprender com o pr\u00f3prio <strong>Mickey Mouse<\/strong>:<\/p>\n<p><a href='https:\/\/forbes.com.br\/negocios\/2020\/01\/sac-magico-5-licoes-da-disney-para-acertar-no-atendimento-ao-cliente\/attachment\/negocios-disney-280120-gettyimages-barcroftmedia-1\/'><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/forbes.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Neg\u00f3cios-Disney-280120-gettyimages-BarcroftMedia-1-150x150.jpg\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail\" alt=\"gettyimages-BarcroftMedia\" \/><\/a><br \/>\n<a href='https:\/\/forbes.com.br\/negocios\/2020\/01\/sac-magico-5-licoes-da-disney-para-acertar-no-atendimento-ao-cliente\/attachment\/2gettyimages-robertomachadonoa-1\/'><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/forbes.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/2gettyimages-RobertoMachadoNoa-1-150x150.jpg\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail\" alt=\"gettyimages-RobertoMachadoNoa-\" \/><\/a><br \/>\n<a href='https:\/\/forbes.com.br\/negocios\/2020\/01\/sac-magico-5-licoes-da-disney-para-acertar-no-atendimento-ao-cliente\/attachment\/negocios-disney-280120-gettyimages-cgs-2\/'><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/forbes.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Neg\u00f3cios-Disney-280120-gettyimages-CGS-2-150x150.jpg\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail\" alt=\"gettyimages-CGS\" \/><\/a><br \/>\n<a href='https:\/\/forbes.com.br\/negocios\/2020\/01\/sac-magico-5-licoes-da-disney-para-acertar-no-atendimento-ao-cliente\/attachment\/negocios-disney-280120-gettyimages-cgs\/'><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/forbes.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Neg\u00f3cios-Disney-280120-gettyimages-CGS-150x150.jpg\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail\" alt=\"gettyimages-CGS\" \/><\/a><br \/>\n<a href='https:\/\/forbes.com.br\/negocios\/2020\/01\/sac-magico-5-licoes-da-disney-para-acertar-no-atendimento-ao-cliente\/attachment\/negocios-disney-280120-gettyimages-medianewsgrouporangecountyregister-1\/'><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/forbes.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Neg\u00f3cios-Disney-280120-gettyimages-MediaNewsGroupOrangeCountyRegister-1-150x150.jpg\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail\" alt=\"gettyimages-MediaNewsGroupOrangeCountyRegister\" \/><\/a><\/p>\n<p>Siga FORBES Brasil nas redes sociais:<\/p>\n<p><a class=\"link-audima\" href=\"http:\/\/fb.com\/forbesbrasil\">Facebook<\/a><br \/>\n<a class=\"link-audima\" href=\"http:\/\/twitter.com\/forbesbr\">Twitter<\/a><br \/>\n<a class=\"link-audima\" href=\"http:\/\/instagram.com\/forbesbr\">Instagram<\/a><br \/>\n<a class=\"link-audima\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCGU7j8NZfhzJ2njwb2Fzcpw?sub_confirmation=1\">YouTube<\/a><br \/>\n<a class=\"link-audima\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/forbes-brasil\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn<\/a><\/p>\n<p>Baixe o <a class=\"link-audima\" href=\"http:\/\/onelink.to\/kc64mh\">app<\/a> da Forbes Brasil na Play Store e na App Store.<\/p>\n<p>Tenha tamb\u00e9m a Forbes no <a class=\"link-audima\" href=\"https:\/\/news.google.com\/s\/CBIw6IuyhkE\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Google Not\u00edcias<\/a>.<\/p>\n<div id=\"icpbravoaccess_loaded\"><\/div>\n<p>O post <a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/forbes.com.br\/negocios\/2020\/01\/sac-magico-5-licoes-da-disney-para-acertar-no-atendimento-ao-cliente\/\">SAC m\u00e1gico: 5 li\u00e7\u00f5es da Disney para acertar no atendimento ao cliente<\/a> apareceu primeiro em <a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/forbes.com.br\">Forbes Brasil<\/a>.<\/p>\n<p>Fonte: Forbes<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Infoeconomico.com.br &#8211; Seu Portal de Not\u00edcias<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Disney e seus parques tem\u00e1ticos criaram uma base de f\u00e3s apaixonadamente leais, com uma taxa de retorno de 70% Quando se trata de criar uma experi\u00eancia incr\u00edvel para o cliente, todas as empresas podem aprender com o lugar mais feliz do mundo. 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