![\"\"](\"https:\/\/computerworld.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Parceiros-da-startup-americana-DoorDash-pagam-para-trabalhar-afirma-site.jpg\")
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Fundada em 2013, a DoorDash<\/strong> \u00e9 a principal empresa nos Estados Unidos que atua dentro do mercado de entregas, com 35% de participa\u00e7\u00e3o de mercado<\/a> \u2014 na frente de empresas como Uber Eats<\/strong> e Grubhub<\/strong>. Com mais de US$ 2 bilh\u00f5es levantados em rodadas de investimentos, a startup planeja para este ano seu IPO, que pode elevar seu valor de mercado pra US$ 12,6 bilh\u00f5es.\u00a0<\/p>\n Mesmo com as boas estimativas financeiras, a companhia vem enfrentando uma forte descren\u00e7a de parceiros e clientes que utilizam o servi\u00e7o desde o esc\u00e2ndalo das gorjetas, denunciada<\/a> em fevereiro do ano passado pela NBC News.\u00a0<\/p>\n De acordo com a not\u00edcia a empresa usava o valor de gorjeta dado pelos usu\u00e1rios para complementar o pagamento m\u00ednimo por cada servi\u00e7o feito pela empresa.<\/p>\n Por exemplo: se o pagamento-base para uma corrida fosse de US$ 20 (que j\u00e1 inclui o pagamento padr\u00e3o de US$ 6 do cliente e, teoricamente, os US$ 14 da DoorDash)\u00a0e, no t\u00e9rmino da entrega, o cliente desse mais uma gorjeta de US$ 10 al\u00e9m dos US$ 6 j\u00e1 debitados, a empresa pagaria US$ 4 e o cliente os US$ 16 seguintes. Sendo que, dentro de um modelo normalmente praticado, o valor teria que ser de US$ 30.\u00a0<\/p>\n Ap\u00f3s uma repercuss\u00e3o bastante negativa, a empresa se comprometeu a revisar seu algoritmo e em novembro, anunciou<\/a> que o novo modelo teria aumentado o pagamento por hora para cada funcion\u00e1rio a US$ 18,54, valor acimado do m\u00ednimo de US$ 7,25 por hora.\u00a0<\/p>\n Por conta do hist\u00f3rico da pr\u00e1tica, a PayUp, organiza\u00e7\u00e3o filiada ao sindicato Working Wasinghton<\/strong>, que busca trazer mais direitos para os trabalhadores de empresas de aplicativo (cujo servi\u00e7o \u00e9 interpretado como aut\u00f4nomo e, por isso, n\u00e3o tem direito a benef\u00edcios), resolveu fazer um levantamento para entender se a declara\u00e7\u00e3o da empresa realmente era v\u00e1lida.\u00a0<\/p>\n Durante os meses de novembro e dezembro, a PayUp recolheu<\/a> 229 extratos de corridas realizadas entre novembro e dezembro de 2019, para entender o quanto, na pr\u00e1tica, ganham as pessoas que trabalham dentro dessa atividade.\u00a0<\/p>\n A an\u00e1lise do PayUp verificou que, em m\u00e9dia, a DoorDash paga apenas 1,45 por hora, descontados os custos pagos pelo parceiro com servi\u00e7os como gasolina e taxas. Sendo que, dentro do total de corridas analisadas,\u00a0quase um ter\u00e7o pagava menos do que US$ 0, descontadas as despesas. \u00a0<\/p>\n No acumulado, apenas 11% dos servi\u00e7os prestados pagava o valor m\u00ednimo de US$ 7,25 por hora (despesas descontadas) e apenas U$S 2% de todas as 229 corridas analisadas (menos de 5) pagavam mais de US$ 15 por hora.\u00a0<\/p>\n O app da DoorDash n\u00e3o possui um valor padr\u00e3o para corridas: a cada pedido, o algoritmo realiza um c\u00e1lculo que leva fatores como dist\u00e2ncia e n\u00famero de itens para dar um valor estimado. O que a PayUp afirma \u00e9 que o algoritmo desenvolvido pela companhia est\u00e1 treinado para pagar o menos poss\u00edvel, deixando ao cliente que fez o pedido a responsabilidade de arcar com a maior parte do pagamento.\u00a0<\/p>\n A teoria do site se refor\u00e7a ap\u00f3s an\u00e1lise de um padr\u00e3o encontrado dentro dos pedidos coletados:\u00a0 enquanto a DoorDash, em geral, paga mais para servi\u00e7os que em geral pagam menos gorjetas (o que gera pagamento final maior para o parceiro), a startup paga menos para tarefas que, por tradi\u00e7\u00e3o, gerem mais remunera\u00e7\u00e3o por parte dos clientes \u2013 o que pode vir a gerar preju\u00edzos.\u00a0 \u00a0<\/p>\n Dentro de um exemplo dado pela organiza\u00e7\u00e3o: uma corrida que, em geral, daria uma gorjeta de menor do que US$ 1 geraria remunera\u00e7\u00e3o de US$ 3,23\/hora. J\u00e1 uma corrida com gorjeta estimada acima de US$ 8 renderia US$ -0,11, ap\u00f3s descontos. Dentro dessa an\u00e1lise, a organiza\u00e7\u00e3o chegou \u00e0 conclus\u00e3o de que, apesar de remodelar o algoritmo, a empresa ainda se apoia nas gorjetas como forma de remunera\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\n E, como o valor de cada corrida \u00e9 avaliado por um algoritmo cujos par\u00e2metros n\u00e3o s\u00e3o conhecidos pelos parceiros da DoorDash, muitas dessas pessoas aceitam corridas que, em geral, n\u00e3o ir\u00e3o gerar nenhuma renda na esperan\u00e7a de pegar aquelas com gorjetas maiores, de acordo com depoimentos recolhidos pela PayUp<\/a>. \u00a0<\/p>\n Procurada, a DoorDash n\u00e3o havia se manifestado at\u00e9 o fechamento da mat\u00e9ria publicada pela organiza\u00e7\u00e3o da Working Washington. <\/p>\n O post Parceiros da startup americana DoorDash pagam para trabalhar, afirma site<\/a> apareceu primeiro em Computerworld<\/a>. <\/p>\n Infoeconomico.com.br – Seu Portal de Not\u00edcias<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Fundada em 2013, a DoorDash \u00e9 a principal empresa nos Estados Unidos que atua dentro do mercado de entregas, com 35% de participa\u00e7\u00e3o de mercado \u2014 na frente de empresas como Uber Eats e Grubhub. 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\nFonte: Computer Word<\/p>\n