{"id":213775,"date":"2025-11-03T20:02:27","date_gmt":"2025-11-03T23:02:27","guid":{"rendered":"https:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/cultura-toxica-e-praticas-duvidosas-fazem-parte-da-rotina-da-oyo-diz-ny-times\/"},"modified":"2025-11-03T20:02:27","modified_gmt":"2025-11-03T23:02:27","slug":"cultura-toxica-e-praticas-duvidosas-fazem-parte-da-rotina-da-oyo-diz-ny-times","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/cultura-toxica-e-praticas-duvidosas-fazem-parte-da-rotina-da-oyo-diz-ny-times\/","title":{"rendered":"Cultura t\u00f3xica e pr\u00e1ticas duvidosas fazem parte da rotina da Oyo, diz NY Times"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"675\" src=\"https:\/\/computerworld.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Cultura-t\u00f3xica-e-pr\u00e1ticas-duvidosas-fazem-parte-da-rotina-da-Oyo-diz-NY-Times.jpg\" class=\"webfeedsFeaturedVisual wp-post-image\" alt=\"\" style=\"margin-bottom: 5px;clear:both;max-width: 100%\" \/><\/p>\n<p>Fundada em 2013 por Ritesh Agarwal, a <strong>Oyo<\/strong> \u00e9 uma startup indiana que conecta quartos de hot\u00e9is com turistas ou empregados procurando uma estadia em um local pr\u00f3ximo, seguro e barato. Nascida na \u00cdndia, um pa\u00eds que ainda enfrenta grandes problemas de log\u00edstica e infraestrutura, a empresa conseguiu proporcionar uma certa ordem nesse setor e, por conta do seu sucesso, alcan\u00e7ou no ano passado um valor de mercado de US$ 10 bilh\u00f5es.\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0Mas essa hist\u00f3ria, aparentemente de sucesso, conta com alguns pontos delicados que podem comprometer tanto sua expans\u00e3o internacional como sua exist\u00eancia na pr\u00f3pria \u00cdndia. Ap\u00f3s terem acessos a documentos fiscais, processos e entrevistas com atuais e ex-empregados, jornalistas do<em> The New York Times<\/em> <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.nytimes.com\/2020\/01\/02\/technology\/oyo-softbank-india.html\" target=\"_blank\">publicaram uma mat\u00e9ria<\/a> na qual afirmam que a empresa compactua com pr\u00e1ticas anti\u00e9ticas para manter seus neg\u00f3cios e o interesse de investidores.\u00a0<\/p>\n<h2>Acomoda\u00e7\u00f5es inexistentes<\/h2>\n<p>De acordo com entrevistas, o time do <em>NY Times<\/em> descobriu que, por exemplo, a Oyo coloca oferece dentro da sua plataforma quartos de hot\u00e9is que n\u00e3o fazem mais parte da sua rede de parceiros.\u00a0<\/p>\n<p>Os motivos para isso variam da press\u00e3o que os empregados sofrem para incluir novos quartos dentro do site como discuss\u00f5es e quebras de contrato. De acordo com um ex-funcion\u00e1rio da empresa, respons\u00e1vel pela capta\u00e7\u00e3o de novos hot\u00e9is, ele e mais oito empregados passaram um m\u00eas inteiro criando &#8220;parceiros fake&#8221; para dar a impress\u00e3o de que a base da firma \u00e9 maior e, assim, causar uma melhor impress\u00e3o para os investidores.\u00a0<\/p>\n<p>Mesmo nos casos em que os hot\u00e9is cadastrados s\u00e3o verdadeiros, as fontes que conversaram com o jornal americano afirmaram que em diversas situa\u00e7\u00f5es inclu\u00edram hot\u00e9is com infraestrutura bastante prec\u00e1ria, sem \u00e1gua quente ou ar-condicionado.\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>Em suas comunica\u00e7\u00f5es, a Oyo sempre informa que todos os quartos dispon\u00edveis em seus sistemas s\u00e3o compat\u00edveis com os padr\u00f5es normais que se encontra em hot\u00e9is.&nbsp;<\/p>\n<h2>Atrasos em pagamentos<\/h2>\n<p>Al\u00e9m de oferecer quartos \u201cfantasma\u201d ou sem a estrutura necess\u00e1ria, a equipe do <em>NY Times<\/em> descobriu v\u00e1rios casos em que a startup aumenta sem aviso o percentual de reten\u00e7\u00e3o dos hot\u00e9is e muitas vezes nem repassa para esses estabelecimentos o pre\u00e7o da di\u00e1ria paga.\u00a0<\/p>\n<p>Saurabh Sharma, ex-empresado da Oyo que concordou em falar para o jornal, explicou que empresa atrasava os pagamentos de prop\u00f3sito como forma de deixar esses estabelecimentos sem recursos e, assim, renegociar contratos mais vantajosos. Ou mesmo para utilizar o dinheiro de outra forma at\u00e9 que as empresas solicitassem o pagamento. Mas nem todos recebiam o valor devido\u00a0<\/p>\n<p>&#8220;Se 1 mil reclamassem, n\u00f3s pag\u00e1vamos 200\u201d, Sharma disse ter ouvido de gerentes da Oyo.&nbsp;<\/p>\n<p>Para evitar que a empresa fosse alvo de processos ou den\u00fancias, os gerentes da Oyo estariam oferecendo quartos gratuitos para policiais e outros oficiais do governo. Al\u00e9m de depoimentos dos entrevistados, a equipe do <em>NY Times<\/em> afirma ter visto a troca de mensagens de um grupo de WhatsApp que confirmaria a pr\u00e1tica.\u00a0<\/p>\n<p>At\u00e9 o fechamento dessa mat\u00e9ria, nenhuma das empresas citadas havia publicado um posicionamento.\u00a0<\/p>\n<h2>Expectativa do neg\u00f3cio<\/h2>\n<p>Uma poss\u00edvel fal\u00eancia ou redu\u00e7\u00e3o agressiva dos neg\u00f3cios da Oyo n\u00e3o seria prejudicial apenas para a empresa em si. A marca foi a primeira empresa indiana a conseguir destaque internacional, e o mercado do pa\u00eds teme que um trope\u00e7o da firma acabe comprometendo todo o ecossistema, que come\u00e7a a chamar aten\u00e7\u00e3o de investidores externos.\u00a0<\/p>\n<p>Outra empresa que levaria um baque coma queda da Oyo seria o <strong>SoftBank<\/strong>: um dos principais investidores da marca, o banco controlado por Masayoshi Son <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/computerworld.com.br\/2019\/09\/23\/apos-wework-postergar-ipo-softbank-intensifica-esforcos-na-indiana-oyo\/\" target=\"_blank\">tem esperan\u00e7as<\/a> de recuperar nesse neg\u00f3cio o dinheiro (e o reconhecimento) retirados ap\u00f3s a WeWork, at\u00e9 ent\u00e3o menina dos olhos da empresa, entrar em uma crise na qual envolveu <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/computerworld.com.br\/2019\/10\/22\/crise-na-wework-softbank-assume-controle-e-cofundador-deixa-conselho\/\" target=\"_blank\">mudan\u00e7as na alta lideran\u00e7a<\/a>, <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/computerworld.com.br\/2019\/11\/19\/enquanto-ceo-lucra-wework-planeja-demitir-cerca-de-4-mil-funcionarios\/\" target=\"_blank\">demiss\u00e3o de funcion\u00e1rios<\/a> e fechamento de neg\u00f3cios paralelos.\u00a0<\/p>\n<p>O post <a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/computerworld.com.br\/2020\/01\/06\/cultura-toxica-e-praticas-duvidosas-fazem-parte-da-rotina-da-oyo-diz-ny-times\/\">Cultura t\u00f3xica e pr\u00e1ticas duvidosas fazem parte da rotina da Oyo, diz NY Times<\/a> apareceu primeiro em <a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/computerworld.com.br\">Computerworld<\/a>.<br \/>\nFonte: Computer Word<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Infoeconomico.com.br &#8211; Seu Portal de Not\u00edcias<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fundada em 2013 por Ritesh Agarwal, a Oyo \u00e9 uma startup indiana que conecta quartos de hot\u00e9is com turistas ou empregados procurando uma estadia em um local pr\u00f3ximo, seguro e barato. 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