{"id":204188,"date":"2025-01-20T10:04:21","date_gmt":"2025-01-20T13:04:21","guid":{"rendered":"https:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/projeto-garante-cancelamento-online-imediato-de-servicos-de-celular-e-internet\/"},"modified":"2025-01-20T10:04:21","modified_gmt":"2025-01-20T13:04:21","slug":"projeto-garante-cancelamento-online-imediato-de-servicos-de-celular-e-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/projeto-garante-cancelamento-online-imediato-de-servicos-de-celular-e-internet\/","title":{"rendered":"Projeto garante cancelamento online imediato de servi\u00e7os de celular e internet"},"content":{"rendered":"<p>Est\u00e1 em tramita\u00e7\u00e3o no Senado um projeto de lei que torna mais simples e r\u00e1pido o cancelamento de contratos com operadoras de telefonia e internet. Esse projeto\u00a0(PL 4.855\/2024) exige que as\u00a0prestadoras de servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00f5es ofere\u00e7am, nas suas p\u00e1ginas na internet, a op\u00e7\u00e3o de rescis\u00e3o de servi\u00e7os contratados.<br \/>\nO autor do projeto \u00e9 o senador\u00a0Styvenson Valentim (Podemos-RN). A mat\u00e9ria est\u00e1 em an\u00e1lise na Comiss\u00e3o de Comunica\u00e7\u00e3o e Direito Digital (CCDD).\u00a0<br \/>\n\u201cOs consumidores encontram obst\u00e1culos para cancelar esses servi\u00e7os devido a excessos burocr\u00e1ticos e \u00e0 necessidade de contato com centrais de atendimento. Tais pr\u00e1ticas contrariam os princ\u00edpios do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC), causam insatisfa\u00e7\u00e3o e comprometem a reputa\u00e7\u00e3o das empresas de telecomunica\u00e7\u00f5es\u201d, argumenta Styvenson.<br \/>\nA proposta prev\u00ea\u00a0que os pedidos de rescis\u00e3o a serem feitos internet (nas p\u00e1ginas das operadoras) ser\u00e3o processados automaticamente e ter\u00e3o efeitos imediatos. O texto tamb\u00e9m pro\u00edbe que sejam feitas\u00a0cobran\u00e7as ap\u00f3s o pedido de cancelamento.<br \/>\n\u201cA medida alinha-se aos avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos e \u00e0s demandas sociais por maior independ\u00eancia nas rela\u00e7\u00f5es de consumo. Isso favorece a moderniza\u00e7\u00e3o do setor e estabelece um equil\u00edbrio contratual mais justo\u201d, afirma o senador.&#013;<br \/>\nInfo Econ\u00f4mico  &#8211; Seu Portal de Not\u00edcias Econ\u00f4micas &#013;<br \/>\nFonte <a href=\"https:\/\/www12.senado.leg.br\/noticias\/materias\/2025\/01\/20\/projeto-garante-cancelamento-online-imediato-de-servicos-de-celular-e-internet\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Projeto garante cancelamento online imediato de servi\u00e7os de celular e internet<\/a>&#013;<br \/>\n<br \/>&#013;\n<\/p>\n<hr \/>\n<p>&#013;<\/p>\n<p style=\"padding:0% 2%;0% 2%\"> Procurando um novo nome de dom\u00ednio? <span style=\"color:#ffc107\"><a href=\"https:\/\/itasite.supersite2.myorderbox.com\/\">Experimente a pesquisa por nomes.<\/a><\/span><\/p>\n<p>&#013;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Est\u00e1 em tramita\u00e7\u00e3o no Senado um projeto de lei que torna mais simples e r\u00e1pido o cancelamento de contratos com operadoras de telefonia e internet. Esse projeto\u00a0(PL 4.855\/2024) exige que as\u00a0prestadoras de servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00f5es ofere\u00e7am, nas suas p\u00e1ginas na internet, a op\u00e7\u00e3o de rescis\u00e3o de servi\u00e7os contratados. O autor do projeto \u00e9 o senador\u00a0Styvenson [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"false","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[42],"tags":[43],"class_list":["post-204188","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-central-noticias","tag-infoeconomico-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/204188","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=204188"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/204188\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=204188"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=204188"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=204188"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}