{"id":19882,"date":"2019-03-14T11:44:05","date_gmt":"2019-03-14T14:44:05","guid":{"rendered":"http:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/canais-se-preparam-para-adocao-massiva-de-inteligencia-artificial\/"},"modified":"2019-03-14T11:44:05","modified_gmt":"2019-03-14T14:44:05","slug":"canais-se-preparam-para-adocao-massiva-de-inteligencia-artificial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/canais-se-preparam-para-adocao-massiva-de-inteligencia-artificial\/","title":{"rendered":"Canais se preparam para ado\u00e7\u00e3o massiva de intelig\u00eancia artificial"},"content":{"rendered":"

Canais est\u00e3o se preparando para uma nova onda de investimentos das empresas em intelig\u00eancia artificial (AI)<\/a>. O mercado est\u00e1 em plena expans\u00e3o, com as aspira\u00e7\u00f5es de implanta\u00e7\u00e3o para usu\u00e1rio final se tornando realidade.
\nDe acordo com conclus\u00f5es da IDC, os gastos mundiais com sistemas de intelig\u00eancia artificial devem chegar a US$ 35,5 bilh\u00f5es em 2019, representando aumento de 44% em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior.<\/p>\n

Esse crescimento deve atuar como incentivo para os parceiros das fabricantes desenvolverem ativamente conjuntos de habilidades e pr\u00e1ticas de AI, j\u00e1 que as ind\u00fastrias investem pesadamente em projetos que utilizam recursos de software de intelig\u00eancia artificial.<\/p>\n

De import\u00e2ncia para o canal, os casos de uso de intelig\u00eancia artificial esperados para receber o maior investimento durante os pr\u00f3ximos 12 meses s\u00e3o os agentes de atendimento ao cliente automatizados; recomenda\u00e7\u00e3o e automa\u00e7\u00e3o de processos de vendas e sistemas automatizados de intelig\u00eancia e preven\u00e7\u00e3o contra amea\u00e7as, totalizando US$ 4,5 bilh\u00f5es, US$ 2,7 bilh\u00f5es e US$ 2,7 bilh\u00f5es, respectivamente.<\/p>\n

Conforme revelado pela IDC, cinco outros casos de uso ter\u00e3o n\u00edveis de gastos superiores a US$ 2 bilh\u00f5es em 2019: manuten\u00e7\u00e3o preventiva automatizada; sistemas de diagn\u00f3stico e tratamento; an\u00e1lise e investiga\u00e7\u00e3o de fraudes; automa\u00e7\u00e3o inteligente de processos, e consultores de programas e sistemas de recomenda\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\u201cGastos significativos em sistemas de intelig\u00eancia artificial em todo o mundo agora podem ser vistos em todos os setores, \u00e0 medida que as iniciativas de IA continuam otimizando as opera\u00e7\u00f5es, transformando a experi\u00eancia do cliente e criando novos produtos e servi\u00e7os\u201d, disse Marianne Daquila, gerente de pesquisa da IDC.<\/p>\n

\u201cIsso \u00e9 evidenciado por casos de uso, como automa\u00e7\u00e3o de processo inteligente, consultores de compras especializados e recomenda\u00e7\u00f5es de produtos, pesquisa farmac\u00eautica e descoberta excedendo o crescimento m\u00e9dio anual de cinco anos de 38%\u201d, disse.<\/p>\n

\u201cO avan\u00e7o cont\u00ednuo das tecnologias relacionadas \u00e0 intelig\u00eancia artificial vai impulsionar os gastos de dois d\u00edgitos em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior para a pr\u00f3xima d\u00e9cada.\u201d<\/p>\n

Daquila disse que os gastos globais em sistemas de intelig\u00eancia artificial ser\u00e3o liderados pelo setor de varejo, uma ind\u00fastria que deve investir US$ 5,9 bilh\u00f5es em 2019 em solu\u00e7\u00f5es como agentes automatizados de atendimento ao cliente, consultores especializados em compras e recomenda\u00e7\u00f5es de produtos.<\/p>\n

Em seguida, o setor banc\u00e1rio ser\u00e1 o segundo maior com investimento de US$ 5,6 bilh\u00f5es, com foco em sistemas automatizados de intelig\u00eancia e preven\u00e7\u00e3o contra amea\u00e7as, al\u00e9m de sistemas de an\u00e1lise e investiga\u00e7\u00e3o de fraudes.
\nEnquanto isso, a manufatura discreta, os provedores de assist\u00eancia m\u00e9dica e a manufatura de processos completar\u00e3o as cinco principais ind\u00fastrias para gastos com sistemas de AI em 2019, de acordo com a IDC.<\/p>\n

Analisando mais profundamente, as ind\u00fastrias que experimentar\u00e3o o crescimento mais r\u00e1pido dos sistemas de IA at\u00e9 2022 s\u00e3o o governo federal e central (44,3%), servi\u00e7os pessoais e de consumo (43,3%) e educa\u00e7\u00e3o (42,9%).<\/p>\n

Especificamente em tecnologia, o software ser\u00e1 a maior \u00e1rea de gastos com sistemas de IA em 2019, com cerca de US$ 13,5 bilh\u00f5es direcionados para aplicativos e plataformas de software de Intelig\u00eancia Artificial.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, a IDC informou que os aplicativos de intelig\u00eancia artificial ser\u00e3o a categoria que mais devem gastar com AI, com uma taxa anual composta (CAGR) de cinco anos de 47,3%.<\/p>\n

Os gastos com hardware, \u201cdominados por servidores\u201d, totalizar\u00e3o US$ 12,7 bilh\u00f5es, \u00e0 medida que as empresas constru\u00edrem a infraestrutura necess\u00e1ria para suportar esses sistemas de AI.<\/p>\n

De acordo com David Schubmehl, diretor de pesquisa da IDC, os clientes tamb\u00e9m investir\u00e3o em servi\u00e7os de TI para ajudar no \u201cdesenvolvimento e implementa\u00e7\u00e3o\u201d de seus sistemas de AI, al\u00e9m de servi\u00e7os de neg\u00f3cios por meio de consultoria.<\/p>\n

Schubmehl disse tamb\u00e9m que at\u00e9 o final da previs\u00e3o, os gastos com servi\u00e7os relacionados \u00e0 intelig\u00eancia artificial ser\u00e3o praticamente iguais aos gastos com hardware.<\/p>\n

\u201cA IDC observa que os gastos em plataformas de software de AI e aplicativos de AI continuam a aumentar e os tipos e variedades de casos de uso tamb\u00e9m est\u00e3o se expandindo\u201d, acrescentou Schubmehl.<\/p>\n

\u201cEmbora as organiza\u00e7\u00f5es observem os desafios cont\u00ednuos com equipes, dados e outros problemas que implementam solu\u00e7\u00f5es de intelig\u00eancia artificial, est\u00e3o descobrindo que podem ajudar a melhorar significativamente os resultados de suas empresas reduzindo custos, melhorando a receita e proporcionando acesso melhor e mais r\u00e1pido \u00e0s informa\u00e7\u00f5es aprimorando assim a tomada de decis\u00e3o\u201d.<\/p>\n

Olhando para o futuro, a IDC espera que os gastos com sistemas de AI mais que dobrem para US$ 79,2 bilh\u00f5es em 2022, com uma taxa de crescimento anual de 38% em rela\u00e7\u00e3o ao per\u00edodo de previs\u00e3o de 2018-2022.<\/p>\n

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Fonte: Computer Word<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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