{"id":18325,"date":"2019-02-25T08:59:22","date_gmt":"2019-02-25T11:59:22","guid":{"rendered":"http:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/infor-planeja-100-do-portfolio-em-nuvem-e-reforca-erp-no-brasil\/"},"modified":"2019-02-25T08:59:22","modified_gmt":"2019-02-25T11:59:22","slug":"infor-planeja-100-do-portfolio-em-nuvem-e-reforca-erp-no-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/infor-planeja-100-do-portfolio-em-nuvem-e-reforca-erp-no-brasil\/","title":{"rendered":"Infor planeja 100% do portf\u00f3lio em nuvem e refor\u00e7a ERP no Brasil"},"content":{"rendered":"<p>A <strong>Energisa<\/strong>, grupo privado do setor el\u00e9trico, adotou a plataforma Ellevo, solu\u00e7\u00e3o em nuvem que visa garantir automa\u00e7\u00e3o de processos e gest\u00e3o em um \u00fanico ambiente de demandas de diferentes departamentos, do RH ao atendimento da TI.<\/p>\n<p>O desafio da empresa era unificar a gest\u00e3o interna, que precisou do apoio da tecnologia para que a marca pudesse unificar processos e ter uma vis\u00e3o global de suas atividades.<\/p>\n<p>A aplica\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o faz parte da s\u00e9rie de a\u00e7\u00f5es da Central de Servi\u00e7os Compartilhados (SC) da Energisa.<\/p>\n<p>Jos\u00e9 Souza Silva, Diretor da Central de Servi\u00e7os da Energisa, comenta que, por se tratar de uma grande empresa, havia a necessidade de dar mais celeridade aos processos administrativos, que at\u00e9 ent\u00e3o n\u00e3o eram unificados. &#8220;Com a decis\u00e3o de se criar uma CSC, passamos por uma intensa melhoria no formato de atua\u00e7\u00e3o e precis\u00e1vamos tamb\u00e9m de um sistema que comportasse o volume de demandas. Optamos pela plataforma da Ellevo, que foi essencial&#8221;, apontou.<\/p>\n<p>Mais de 300 processos administrativos j\u00e1 podem ser realizados dentro da plataforma, que mensalmente recebe e gerencia mais de 70 mil chamados.<\/p>\n<p>Segundo Silva, foram mais de 2 milh\u00f5es de registros em 18 meses. &#8220;A solu\u00e7\u00e3o nos garante ainda organiza\u00e7\u00e3o no processo, j\u00e1 que qualquer profissional pode entrar no portal, selecionar o servi\u00e7o e solicitar o que precisa. Isso eliminou ainda o uso de telefone e e-mail e otimizou as demandas&#8221;, destacou.<\/p>\n<p>Para o executivo, os principais ganhos da implanta\u00e7\u00e3o da plataforma da Ellevo est\u00e3o relacionados a melhoria da opera\u00e7\u00e3o interna. \u201cEste \u00e9 um momento de prepara\u00e7\u00e3o para o crescimento do neg\u00f3cio, e busc\u00e1vamos uma solu\u00e7\u00e3o de tecnologia que nos apoiasse na unifica\u00e7\u00e3o das atividades, garantindo qualidade nos registros de dados e agilidade em rela\u00e7\u00e3o a tomada de decis\u00e3o. E a Ellevo cumpriu bem este papel, nos auxiliando na sustentabilidade necess\u00e1ria para a companhia\u201d, finaliza.<\/p>\n<p>O post <a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/computerworld.com.br\/2019\/02\/25\/grupo-energisa-automatiza-demandas-mensais-com-solucao-ellevo\/\">Grupo Energisa automatiza demandas mensais com solu\u00e7\u00e3o Ellevo<\/a> apareceu primeiro em <a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/computerworld.com.br\">Computerworld<\/a>.<\/p>\n<p>Fonte: Computer Word<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Energisa, grupo privado do setor el\u00e9trico, adotou a plataforma Ellevo, solu\u00e7\u00e3o em nuvem que visa garantir automa\u00e7\u00e3o de processos e gest\u00e3o em um \u00fanico ambiente de demandas de diferentes departamentos, do RH ao atendimento da TI. 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