{"id":16575,"date":"2019-02-04T09:42:49","date_gmt":"2019-02-04T11:42:49","guid":{"rendered":"http:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/retomada-da-via-varejo-inclui-integracao-de-lojas-e-novo-e-commerce\/"},"modified":"2019-02-04T09:42:49","modified_gmt":"2019-02-04T11:42:49","slug":"retomada-da-via-varejo-inclui-integracao-de-lojas-e-novo-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/retomada-da-via-varejo-inclui-integracao-de-lojas-e-novo-e-commerce\/","title":{"rendered":"Retomada da Via Varejo inclui integra\u00e7\u00e3o de lojas e novo e-commerce"},"content":{"rendered":"

A Via Varejo<\/strong> \u00e9 uma empresa de tecnologia<\/strong>, n\u00e3o de varejo<\/strong>. \u00c9 dessa forma que o gerente de TI Maicon Peixinho<\/strong> define o novo momento vivido pela empresa, dona de duas das mais importantes marcas do varejo brasileiro: Casas Bahia<\/strong> e Ponto Frio<\/strong>.<\/p>\n

O modelo antigo, que barrava inova\u00e7\u00f5es, tem sido substitu\u00eddo por uma estrutura \u00e1gil, permitindo novidades sobretudo no digital<\/strong>.<\/p>\n

O primeiro resultado da transforma\u00e7\u00e3o digital<\/strong><\/a> da companhia \u00e9 a implementa\u00e7\u00e3o de um sistema de vendas para lojas f\u00edsicas, integrada \u00e0s lojas digitais.<\/p>\n

Marcelo Ingarano<\/strong>, ex-gerente de TI Via Varejo, que foi um dos l\u00edderes da reestrutura\u00e7\u00e3o da infraestrutura da companhia, lembra que a Via Varejo contava com um sistema legado, baseado em mainframe, utilizado por mais de 30 anos. “Por quest\u00f5es de competitividade e estrat\u00e9gia em busca de atendimento mais personificado, precisava de uma plataforma omnichannel”, comentou. “T\u00ednhamos site, loja e app, mas eles n\u00e3o se falavam”, lembrou, em entrevista \u00e0 Computerworld Brasil<\/strong>.<\/p>\n

Esse era o cen\u00e1rio de dois anos atr\u00e1s, at\u00e9 que houve a fus\u00e3o da Via Varejo com a CNova, unindo bra\u00e7os f\u00edsico e digital em uma mesma opera\u00e7\u00e3o. “Simplesmente t\u00ednhamos uma p\u00e1gina em branco e precis\u00e1vamos reescrever a empresa olhando para tecnologia.”<\/p>\n

A plataforma criada foi a ViaMais<\/strong>, que entrou no ar no in\u00edcio de 2018. “O sistema conta com mais de mil lojas e foi o principal kickoff do que tratamos de DevOps. Criamos refer\u00eancias”, adicionou Ingarano.<\/p>\n

Agora, o ViaMais est\u00e1 sendo usado como percursor para novas transforma\u00e7\u00f5es. A pr\u00f3xima delas \u00e9 no e-commerce<\/p>\n

Novo passo digital<\/strong><\/p>\n

Com uma nova estrutura de cria\u00e7\u00e3o de produtos, com equipes multidisciplinares e pr\u00e1ticas \u00e1geis, a Via Varejo est\u00e1 trabalhando em um novo projeto para o com\u00e9rcio digital.<\/p>\n

Peixinho conta que o e-commerce da empresa come\u00e7ou a ser reestruturado e iniciar\u00e1 uma “nova era” a partir do segundo trimestre deste ano. Com toda a infraestrutura tecnol\u00f3gica refor\u00e7ada, as equipes ter\u00e3o maior autonomia e agilidade para colocar inova\u00e7\u00f5es em pr\u00e1tica.<\/p>\n

Atualmente, as vendas de e-commerce representam apenas 25% do faturamento da companhia. Segundo o executivo, a ideia \u00e9 que no primeiro trimestre j\u00e1 seja 30% e, no final do segundo trimestre, 40%.<\/p>\n

Momento de retomada<\/strong><\/p>\n

Os esfor\u00e7os de transforma\u00e7\u00e3o digital v\u00e3o ao encontrou dos planos do GPA, grupo que controla a Via Varejo. Peter Estermann, presidente do GPA, disse na \u00faltima semana, em entrevista ao jornal O Estado de S.Paulo<\/em>, que a miss\u00e3o no momento \u00e9 recuperar a Via Varejo, cujo lucro caiu 79% at\u00e9 setembro em rela\u00e7\u00e3o a 2017.<\/p>\n

O foco, segundo Estermann, \u00e9 recuperar receita e preparar a venda do controle da empresa.<\/p>\n

Os planos digitais da companhia, segundo o executivo, incluem a inten\u00e7\u00e3o de lan\u00e7ar uma plataforma pr\u00f3pria de pagamento e, na Via Varejo, o lan\u00e7amento de uma carteira digital, projeto em parceria com a fintech AirFox.<\/p>\n

Ainda segundo Estermann, a integra\u00e7\u00e3o dos mundos f\u00edsico e on-line come\u00e7ou h\u00e1 apenas dois anos e n\u00e3o poder\u00e1 passar de 2020.<\/p>\n

Agilidade<\/strong><\/p>\n

Ingarano destaca que o time to market anteriormente possibilita subir um ou dois sprints em m\u00eas, em m\u00e9dia. “Sa\u00edmos de um cen\u00e1rio de uma implementa\u00e7\u00e3o a cada 15 dias, para diariamente.”<\/p>\n

Todo esse novo modelo permitiu novidades n\u00e3o apenas como a ViaMais e o novo e-commerce, mas tamb\u00e9m novidades como vendas de lojas somente mobile, quiosques etc. “\u00c9 uma plataforma concebida para ser multicanal e devices”, disse Ingarano.<\/p>\n

Dados<\/strong><\/p>\n

Outra forte aposta da TI da Via Varejo \u00e9 no modelo baseado em dados para potencializar a tomada de decis\u00f5es. “Antes as decis\u00f5es eram baseadas em feeling. Agora, trabalhamos realmente focados em resultados a partir dos dados que conseguimos obter tanto de neg\u00f3cios quanto de performance, por meio do uso de ferramentas de analytics”, disse Peixinho.<\/p>\n

Uma das ferramentas de intelig\u00eancia utilizada \u00e9 a da Dynatrace<\/strong><\/a>, que permite o gerenciamento de toda infraestrutura de TI, para garantir performance e evitar quedas no sistema. “2019 promete ser um grande ano para a Via Varejo”, completou Peixinho.<\/p>\n

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Fonte: Computer Word<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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