{"id":16403,"date":"2019-01-31T08:59:32","date_gmt":"2019-01-31T10:59:32","guid":{"rendered":"http:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/unisys-aposta-em-solucao-dynatrace-para-fortalecer-servicos-da-caixa\/"},"modified":"2019-01-31T08:59:32","modified_gmt":"2019-01-31T10:59:32","slug":"unisys-aposta-em-solucao-dynatrace-para-fortalecer-servicos-da-caixa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infoeconomico.com.br\/portal\/unisys-aposta-em-solucao-dynatrace-para-fortalecer-servicos-da-caixa\/","title":{"rendered":"Unisys aposta em solu\u00e7\u00e3o Dynatrace para fortalecer servi\u00e7os da Caixa"},"content":{"rendered":"

Como conseguimos viver tanto tempo sem uma ferramenta dessa? A pergunta de Marcelo Viana\u00a0 <\/strong>(foto), gerente de arquitetura e DevOps da Unisys<\/strong><\/a>, \u00e9 uma refer\u00eancia \u00e0 ado\u00e7\u00e3o da ferramenta de Application Performance Monitoring\u00a0<\/strong>(APM – gest\u00e3o de desempenho de aplica\u00e7\u00f5es) da Dynatrace<\/strong><\/a>, utilizada desde o ano passado para fortalecer os servi\u00e7os de um dos seus principais clientes, a\u00a0Caixa Econ\u00f4mica Federal<\/strong>.<\/p>\n

A Unisys realiza, de ponta a ponta, os processos de hipoteca da Caixa. A complexidade \u00e9 enorme: a institui\u00e7\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por 70% de todas as opera\u00e7\u00f5es de hipoteca no Brasil, com mais de 350 mil contratos por ano e 150 milh\u00f5es de transa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

“A quantidade de servi\u00e7os cresce muito, por isso a ferramenta Dynatrace \u00e9 importante”, destacou Viana, durante apresenta\u00e7\u00e3o no Perform, evento anual da Dynatrace realizado nesta semana em Las Vegas (EUA).<\/p>\n

O executivo comenta que os principais desafios eram entender a complexidade, administrar o alto volume de mudan\u00e7as, entender o motivo de falhas nos sistemas, al\u00e9m de mapear lentid\u00f5es das aplica\u00e7\u00f5es. Todas atividades endere\u00e7adas com a ado\u00e7\u00e3o da plataforma Dynatrace, que utiliza intelig\u00eancia artificial<\/strong> para monitoramento das opera\u00e7\u00f5es de TI de ponta a ponta.<\/p>\n

“T\u00ednhamos uma vis\u00e3o limitada das depend\u00eancias das aplica\u00e7\u00f5es e uma dificuldade muito grande para encontrar problemas antes do clientes. Muitas vezes os clientes percebiam antes de n\u00f3s. Isso refor\u00e7a: como conseguimos lidar com um ambiente desse tamanho sem essa ferramenta?”, comentou Viana, que lembrou a utiliza\u00e7\u00e3o de ferramentas caseiras para monitoramento.<\/p>\n

Resultados<\/strong><\/p>\n

Como principais resultados, Viana destaca o melhor entendimento da infraestrutura – tornando a opera\u00e7\u00e3o mais responsiva -, antecipa\u00e7\u00e3o de problemas, identifica\u00e7\u00e3o da causa raiz das anomalias, bem como a aposentadoria de aplica\u00e7\u00f5es caseiras desenvolvidas ao longo dos \u00faltimos anos.<\/p>\n

Ainda, o executivo apontou a automa\u00e7\u00e3o, an\u00e1lise full stack, al\u00e9m de um item n\u00e3o ligado a tecnologias. “Outro ponto \u00e9 a mudan\u00e7a cultural. A ferramenta tem ajudado a quebrar silos e estreitar a rela\u00e7\u00e3o entre diversas \u00e1reas, principalmente desenvolvimento e opera\u00e7\u00f5es”, completou.<\/p>\n

Para 2019, a meta \u00e9 estreitar o relacionamento Unisys e Dynatrace para dar novos passos na jornada de transforma\u00e7\u00e3o da Caixa – e de outros clientes.<\/p>\n

*O jornalista viajou a Las Vegas (EUA) a convite da Dynatrace<\/em><\/p>\n

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Fonte: Computer Word<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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